세팅에서 멈춘 분들은 이미 값을 치르신 셈입니다. 검색하고 따라 하고 지웠다 다시 넣느라 며칠을 쓰셨고, 그사이 들어왔을 주문을 놓치셨습니다. 눈에 보이는 고지서는 없었어도 살림에서는 분명히 빠져나간 값입니다. 그런 분이 마침내 넘기기로 마음먹었을 때 가장 먼저 떠올리는 걱정이 그러면 얼마를 내야 하느냐입니다.
결론부터 말씀드리면 문을 여는 길목의 세 가지 값은 0원입니다. 대행을 어디까지 어떤 조건으로 맡는지는 상담에서 따로 말씀드립니다. 가입비도, 개통비도, 설치비도 고지서에 오르지 않습니다.
셋이 저마다 무엇인지 풀어 보면 이렇습니다. 가입비는 결제를 쓰겠다고 신청할 때 받는 값이고, 개통비는 심사를 지나 결제를 실제로 켤 때 받는 값이며, 설치비는 창이나 기기를 달아 주는 값입니다. 이름은 달라도 모두 첫 주문이 들어오기 전에 나가는 돈입니다.
아직 한 건도 팔지 못한 가게에 이런 값을 먼저 얹는 것은 순서가 맞지 않는다고 저희는 봅니다. 문이 열리고 손님이 값을 치르기 시작한 다음에야 저희 몫도 생기는 것이 이치에 맞습니다.
세팅을 넘기신다고 해서 이 세 값이 다른 이름으로 되살아나지는 않습니다. 멈춘 칸을 대신 채우고 창을 띄우는 대행을 어디까지 어떤 조건으로 맡는지는 화면을 본 상담에서 먼저 일러 드립니다. 조건을 다 들으신 다음에 넘길지를 정하시면 되니 모르는 채로 시작되는 일은 없습니다. 그러니 값이 무서워 묻지도 못한 채 며칠을 더 붙들고 계실 까닭이 없습니다.
묻고 듣는 데까지는 돈이 들지 않습니다.
0원인 것과 아닌 것을 갈라서 말씀드립니다
다 무료라는 말은 듣기에는 좋아도 나중에 탈이 납니다. 무엇이 무료인지 이름이 붙어 있지 않으면 뒷날 서로 다른 것을 떠올리게 되기 때문입니다. 그래서 저희는 0원인 것과 아닌 것을 처음부터 갈라 놓습니다. 0원인 쪽에는 앞서 말씀드린 가입비와 개통비, 설치비가 있고, 매장이나 행사장에서 쓰실 무선 단말기를 곁들이는 경우 그 기기를 보내 드리는 배송비도 여기에 듭니다.
이 넷은 이름을 대고 물으셔도 같은 답이 나옵니다. 통화하는 사람이 바뀌어도, 날이 지나도 달라지지 않는 답이어야 한다고 여기기 때문입니다.
0원이 아닌 쪽의 맨 앞에는 요율이 있습니다. 손님이 값을 치를 때마다 그 가운데 얼마를 떼는지를 말하는 숫자입니다. 이것은 장사를 하시는 동안 줄곧 따라붙는 값이라 무료일 수가 없고, 파시는 물건과 파는 방식을 살핀 다음 정해집니다.
이 쪽에서 숫자를 미리 적지 않는 까닭은 가게마다 다르게 나오기 때문입니다. 사장님 가게의 숫자는 상담에서 듣고, 서명하실 문서에서 눈으로 다시 보시게 됩니다. 이웃 가게의 숫자를 들으셨더라도 그것이 사장님 가게에 그대로 들어맞지는 않는다는 점을 미리 말씀드립니다.
그 밖에 해마다 내는 돈이나 맡겨 두는 돈 같은 항목이 사장님 가게에 붙는지는 이 쪽에서 있다 없다 말씀드리지 않습니다. 업종과 조건에 따라 갈리는 대목이어서입니다. 대신 상담에서 항목 이름을 하나씩 불러 가며 물어보세요. 저희는 뭉뚱그려 답하지 않고 이것은 있다, 이것은 없다고 끊어 말씀드립니다.
물으신 항목과 들으신 답이 문서에 같게 적혔는지까지 같이 읽으니, 듣지 못한 값이 뒤늦게 나타날 틈이 없습니다. 떠오르는 이름이 없으시면 저희가 흔히 묻는 항목을 먼저 불러 드리겠습니다.
몰을 지은 도구에 내는 돈은 저희 값과 따로입니다
돈 이야기를 하다 보면 두 가지가 섞이는 일이 잦습니다. 섞인 채로 들으면 저희가 드린 0원이라는 말이 실제보다 크게 들리거나 작게 들립니다. 하나는 결제를 여는 데 드는 값이고, 다른 하나는 몰을 지은 도구에 내는 값입니다.
빌더를 쓰시는 분은 다달이 또는 해마다 이용료를 내고 계실 텐데, 그 돈은 빌더가 받는 것이어서 저희가 0원이라고 말씀드릴 수 있는 범위 밖입니다. 결제를 단다고 그 이용료가 늘거나 줄지는 사장님이 쓰시는 도구의 규칙에 달려 있습니다.
그 규칙을 저희가 대신 읽어 보고 아는 만큼 일러 드릴 수는 있어도, 값을 정하는 쪽은 어디까지나 그 도구입니다.
도구에 따라서는 결제 메뉴를 쓰려면 한 단계 위의 요금으로 올려야 하는 곳도 있습니다. 화면을 살피다 그런 사정이 보이면 저희가 먼저 말씀드립니다. 올리는 데 드는 돈은 도구 쪽에 내시는 것이라 저희가 대신 정할 수 없고, 올리지 않고 갈 수 있는 길이 있는지도 같이 찾아봅니다.
대화방으로 보내는 결제 링크로 값을 받는 구성이 그런 길 가운데 하나입니다. 요금을 올리는 값과 링크로 받을 때 드는 손품을 나란히 놓고 고르시면 됩니다.
누군가에게 맡겨 지은 몰이라면 지은 쪽에 주는 작업 값이 생길 수 있습니다. 창을 달려면 몰 안쪽을 손봐야 하는데 그 손이 지은 쪽에만 있는 경우입니다. 그 값 역시 저희가 받는 것이 아닙니다. 다만 그쪽에 무엇을 청해야 하는지를 저희가 글로 꾸려 드리면 주고받는 말이 줄어 작업이 짧아집니다.
어느 돈이 누구에게 가는 것인지를 상담에서 줄을 그어 드리니, 섞어서 걱정하지 않으셔도 됩니다. 줄을 긋고 나면 저희 쪽 칸에는 요율 하나만 남는 가게가 많습니다.
숫자가 적히는 곳은 서명하실 문서 한 군데입니다
통화로 들은 숫자는 며칠 지나면 흐려집니다. 들은 사람과 말한 사람의 기억이 서로 달라지는 것도 그 무렵입니다. 그래서 요율과 받는 날처럼 돈에 닿는 내용은 모두 서명하실 문서에 옮겨 적습니다. 문서가 준비되면 저희가 먼저 어디에 무엇이 적혀 있는지 짚어 드리고, 사장님은 통화에서 들은 것과 같은지 대어 보시면 됩니다.
다르게 적힌 곳이 보이면 서명하기 전에 말씀해 주세요. 그 자리에서 바로잡고 다시 보여 드립니다. 고친 문서는 고친 곳이 어디인지 표시해 드려 처음부터 다시 읽지 않으셔도 됩니다.
문서에서 눈여겨보실 대목은 많지 않습니다. 건마다 떼는 요율이 몇인지, 판 값이 며칠 만에 통장에 닿는지, 문 여는 길목의 값이 0원으로 적혀 있는지, 그리고 상담에서 이름을 대고 물으셨던 항목들이 들은 대로 적혀 있는지입니다.
낯선 낱말이 나오면 그냥 넘기지 말고 무슨 뜻이냐고 물어 주세요. 쉬운 말로 풀어 드리는 것도 저희 일입니다. 묻기 민망하다고 넘긴 낱말 하나가 뒷날 가장 크게 돌아오는 법입니다.
세팅을 넘기신 분은 화면 일에 마음이 쏠려 문서를 대충 넘기기 쉽습니다. 창이 뜨는 것이 급하니 서명부터 하고 보자는 마음이 드는 것입니다. 저희는 그렇게 하지 않으시도록 말립니다. 화면 세팅과 문서 읽기는 나란히 굴러가므로, 문서를 꼼꼼히 읽으신다고 창이 뜨는 날이 밀리지 않습니다.
서명은 다 읽고 고개를 끄덕이신 다음에 하셔도 늦지 않습니다. 그동안에도 저희 손은 화면 쪽에서 멈추지 않습니다.
받는 날을 고르는 것도 돈 이야기에 들어갑니다
문 여는 값만큼 살림에 닿는 것이 돈이 들어오는 날입니다. 베스트페이에서는 판 그날 받는 당일정산과 이튿날 받는 익일정산 가운데 하나를 고르실 수 있습니다. 문 여는 값이 한 번의 이야기라면 받는 날은 날마다의 이야기입니다.
물건을 떼어 오는 값이나 택배비가 날마다 나가는 가게라면 판 값이 빨리 닿는 쪽이 숨통을 틔워 줍니다. 한 주에 한 번 몰아서 값을 치르는 가게라면 이튿날 받아도 모자람이 없습니다. 어느 쪽이 더 좋다기보다 가게의 돈 흐름에 어느 쪽이 맞느냐의 이야기입니다.
어느 쪽이 맞는지 모르겠다면 돈이 나가는 요일을 들려주세요. 도매처에 값을 보내는 날, 택배 값이 빠지는 날, 월세가 나가는 날을 듣고 어느 쪽이 덜 빠듯한지 같이 헤아립니다. 고르신 쪽은 문서에 적히고 그대로 굴러갑니다. 판 값이 닿는 곳은 사업자등록증의 대표님과 이름이 같은 사업용 통장 한 곳이며, 통장이 아직 없으시면 세팅이 굴러가는 사이에 마련하시면 됩니다.
식구 이름이나 직원 이름으로 된 통장은 쓸 수 없다는 점만 미리 알아 두세요.
돈 이야기를 이만큼 갈라 듣고 나면 넘기는 일이 한결 가벼워집니다. 화면과 서류가 모이면 이르면 그날, 밀려도 이튿날 창이 뜨는 흐름이고, 심사는 거칩니다. 날짜를 걸어 드리는 약속은 아니어서 사장님 몰의 사정을 듣고 가늠해 드립니다.
값이 걱정돼 미루셨다면 010-3970-2769로 항목 이름부터 물어보세요. 묻는 데는 돈이 들지 않습니다.
돈 이야기는 이렇게 갈라 들으시면 됩니다
가입비 · 개통비 · 설치비는 0원이고 대행 조건은 상담에서 듣습니다
건마다 떼는 요율은 무료가 아니며 문서에 숫자로 적습니다
그 밖의 항목은 이름을 대고 물으시면 끊어서 답합니다
빌더 이용료나 외주 작업 값은 저희가 받는 돈이 아닙니다
PG 온라인 쇼핑몰 카드결제 개통비, 자주 물어보시는 질문입니다
개통비가 0원이면 나중에 다른 이름으로 받는 돈이 있나요?
문 여는 길목에는 없습니다. 가입비 0원, 설치비도 0원입니다.
이름만 바꿔 같은 값을 받는 일을 가장 걱정하시는데, 가입비와 개통비, 설치비 셋은 다른 이름으로 바꿔 받지 않습니다. 세팅 대행의 범위와 조건은 손대기 전에 상담에서 말씀드립니다. 다만 문을 연 뒤에 따라붙는 값은 따로 있습니다. 주문 건마다 떼는 요율이 그것이고, 이 숫자는 서명하실 문서에 적힙니다. 그 밖에 사장님 가게에 붙는 항목이 있는지는 업종과 조건에 따라 달라 여기서 잘라 말씀드리지 않습니다. 상담에서 떠오르는 항목 이름을 다 불러 보세요. 하나씩 있다 없다로 답하고, 그 답을 문서에서 다시 짚어 드립니다. 문서에 없는 값을 뒤에 따로 청하는 일은 없으니, 서명 전에 읽으신 것이 전부라고 보시면 됩니다.
무선 단말기를 같이 쓰면 설치비나 배송비가 붙나요?
붙지 않습니다. 설치비와 배송비는 0원입니다.
몰에서만 파시는 분께는 기기가 필요 없지만, 매장이나 장터, 행사장에서도 값을 받으신다면 들고 다니는 무선 단말기를 곁들이는 구성을 상담할 수 있습니다. 이때 기기를 보내 드리는 배송비와 달아 드리는 설치비는 따로 받지 않습니다. 기기를 어떤 조건으로 쓰시게 되는지는 가게 사정을 듣고 정해지는 대목이라 상담과 문서에서 말씀드립니다. 몰의 창과 기기를 같이 쓰시면 판 값이 한 통장으로 모여 맞춰 보기가 수월합니다. 기기가 꼭 필요한지 모르겠다면 한 달에 몇 번쯤 밖에서 파시는지를 들려주세요. 드물게만 나가신다면 대화방 결제 링크로 넉넉한 경우도 많습니다.
해마다 내는 관리비나 보증보험 같은 것은 어떻게 되나요?
가게마다 달라서 상담에서 항목별로 답해 드립니다.
이런 항목은 파시는 물건과 파는 방식, 값의 크기에 따라 붙기도 하고 안 붙기도 합니다. 그래서 이 쪽에서 있다 없다를 미리 적지 않습니다. 적어 놓고 사장님 가게에는 다르게 나오면 그것이 더 큰 탈이기 때문입니다. 상담에서 가게 사정을 들은 다음 해마다 내는 값이 있는지, 맡겨 두는 값이 있는지를 이름을 대어 가며 말씀드립니다. 있다면 얼마이고 언제 내는지, 없다면 없다고 문서에 어떻게 적히는지까지 보여 드립니다. 들으신 답이 마음에 걸리면 그 자리에서 더 물으셔도 되고, 하루 이틀 두고 생각해 보셔도 됩니다. 서두르시라고 재촉하지 않습니다.
빌더에 내는 이용료도 0원에 들어가나요?
아닙니다. 그 돈은 빌더가 받는 값이라 저희 범위 밖입니다.
저희가 0원이라고 말씀드리는 것은 결제를 켜는 길목에서 베스트페이가 받는 값입니다. 몰을 지은 도구에 다달이 내시는 이용료는 그 도구를 쓰는 값이어서 결제와 상관없이 그대로 나갑니다. 도구에 따라 결제 메뉴를 쓰려면 요금을 한 단계 올려야 하는 곳이 있는데, 사장님 화면을 살피다 그런 사정이 보이면 먼저 일러 드립니다. 올릴지 말지는 사장님이 정하실 일이고, 올리지 않고 대화방 결제 링크로 값을 받는 길이 맞는 가게도 있습니다. 두 길의 드는 돈과 손이 가는 정도를 나란히 말씀드릴 테니 들어 보고 고르시면 됩니다.
요율은 언제, 어떻게 정해지나요?
가게 사정을 살핀 뒤 서명하실 문서에 숫자로 적힙니다.
요율은 무엇을 어떻게 파시는지에 따라 달리 나옵니다. 그래서 첫 통화에서 곧바로 몇이라고 답하기보다 파시는 물건, 한 건의 값이 대략 얼마인지, 한 달에 어느 만큼 팔릴 것으로 보시는지를 먼저 듣습니다. 듣고 살핀 다음 숫자를 말씀드리고, 그 숫자가 문서에 그대로 옮겨집니다. 세팅이 굴러가는 것과 요율을 정하는 것은 나란히 가는 일이라 한쪽이 다른 쪽을 기다리게 하지 않습니다. 다른 곳에서 받아 두신 제안이 있다면 같이 보여 주세요. 같은 줄에 놓고 무엇이 다른지 짚어 드립니다. 숫자를 들으신 뒤 마음을 정하실 때까지는 서명하지 않으셔도 됩니다.
상담만 받아 봐도 돈이 드나요?
들지 않습니다. 묻는 것도 화면을 보여 주는 것도 무료입니다.
멈춘 화면을 보내 주시면 저희가 읽고 어느 걸음에서 멈췄는지, 남은 일이 무엇인지를 말씀드립니다. 여기까지는 값을 받지 않고, 듣고 나서 맡기지 않으셔도 괜찮습니다. 상담에서 어디까지 손댈지 범위를 듣고, 돈에 닿는 항목을 하나씩 물어보신 다음에 정하시면 됩니다. 맡기기로 하신 뒤에도 문 여는 길목의 값은 0원이니, 상담을 받았다는 까닭으로 무엇을 내셔야 하는 일은 어느 걸음에도 없습니다. 상담만 하고 그만두시면 주고받은 화면 사진과 자료는 더 쓰지 않습니다. 부담 없이 지금 화면부터 보여 주세요. 듣고 나서 혼자 해 보겠다고 하셔도 저희는 서운해하지 않습니다.
0원으로 여는 가게는 차례가 뒤로 밀리지 않나요?
밀리지 않습니다. 연락 주신 차례대로 넘겨받습니다.
저희에게는 값을 내고 여는 가게와 0원으로 여는 가게가 따로 있지 않습니다. 문 여는 길목의 값을 받지 않는 것이 누구에게나 같은 기본이어서 그것으로 차례를 가를 수가 없습니다. 화면과 서류가 먼저 모인 몰이 먼저 열리는 것뿐입니다. 그러니 걸음을 당기고 싶으시면 값을 얹을 것이 아니라 멈춘 화면 사진과 몰 주소를 일찍 보내 주시는 편이 낫습니다. 다 모였을 때 이르면 그날, 밀려도 이튿날 창이 뜨는 흐름이고, 이것은 약속이 아니라 대개 그렇게 흘러간다는 말씀입니다. 여는 날을 정해 두셨다면 그 날짜를 일러 주세요. 거기에 맞춰 차례를 짭니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
